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Rendiamo l’audio accessibile
I contenuti video e audio stanno diventando la norma in tutto il mondo. Dai film ai podcast, dai video di Youtube ai filmati di Instagram, la maggior parte di noi utilizza i contenuti digitali in qualche modo quasi ogni giorno. Ma non ci dedichiamo ai contenuti digitali solo per intrattenimento e divertimento.
Che tu sia un’azienda o un privato che crea contenuti, dare la priorità all’accessibilità è più importante che mai. Ma quali sono i vantaggi dell’accessibilità nei mezzi digitali? E come puoi raggiungere un pubblico più vasto attraverso tattiche come la sottotitolazione?
Facciamo un passo indietro e partiamo dalle basi.
L’accessibilità digitale significa rendere i tuoi contenuti accessibili a tutti. Il principio è che nessuno deve essere escluso dall’accesso ai contenuti digitali.
I supporti digitali comprendono tutto ciò che si consuma tipicamente su un dispositivo elettronico. Può trattarsi di supporti come video o audio. Ma anche formati statici come articoli e foto digitali.
L’accessibilità digitale dei tuoi contenuti può essere migliorata in molti modi diversi. Ecco alcuni esempi comuni:
Con il mondo sempre più digitale, la mancanza di accessibilità nell’ambiente virtuale è diventata sempre più evidente. Senza considerazioni sull’accessibilità, gran parte della popolazione non è in grado di accedere a contenuti e informazioni fondamentali.
Ad esempio, senza sottotitoli e trascrizioni, i formati audio sono inaccessibili per le persone sorde o con problemi di udito. Nel frattempo, la mancanza di testi alt e di descrizioni audio per video e foto rende difficile o impossibile per i non vedenti comprendere e consumare i contenuti visivi.
I contenuti video sono diventati uno dei mezzi di comunicazione in maggiore crescita negli ultimi anni. Le piattaforme di social media come Instagram e TikTok stanno spingendo i contenuti video come mai prima d’ora. Non è una sorpresa, visto che per la maggior parte delle persone si tratta di un modo coinvolgente di consumare informazioni. In effetti, i contenuti video sono cresciuti in modo vertiginoso anche in altri settori, tra cui l’aumento delle piattaforme di apprendimento su richiesta e persino all’interno degli istituti di istruzione formale.
Un modo fondamentale per migliorare l’accessibilità dei video? I sottotitoli.
Le trascrizioni e i sottotitoli sono molto simili: entrambi vengono utilizzati per convertire l’audio in testo e migliorare l’accessibilità. Anche se molte persone tendono a usare i termini sottotitolo e trascrizione in modo intercambiabile, non sono proprio la stessa cosa.
Ecco una panoramica delle differenze tra sottotitoli e trascrizioni. Inoltre, alcuni casi in cui potresti scegliere di usare l’uno piuttosto che l’altro
I sottotitoli possono essere un potente strumento per rendere i media digitali accessibili alle persone con disabilità. In genere si tratta di un testo che riflette le parole o i dialoghi pronunciati e che viene sovrapposto direttamente al video.
Nella maggior parte dei casi, i sottotitoli si trovano nella parte inferiore dello schermo per ridurre al minimo l’impatto sul video stesso. Inoltre, sono sincronizzati con l’audio in modo che gli spettatori possano seguirlo in tempo reale.
A differenza dei sottotitoli, le trascrizioni sono una registrazione scritta di tutte le parole pronunciate in un contenuto. Un’altra differenza fondamentale è che le trascrizioni vengono fornite come documento o file di testo separato dal contenuto stesso. Le trascrizioni sono utilizzate principalmente per i contenuti solo audio, dove il valore del contenuto può essere ricavato solo dal testo. Tuttavia, in alcuni casi le trascrizioni vengono utilizzate anche per i video.
Le trascrizioni sono utili alle persone per leggere insieme ai contenuti quando non possono ascoltare l’audio. Molte persone le usano anche come supplemento o alternativa all’ascolto del formato audio originale.
L’accessibilità è uno dei motivi principali per cui dovresti sottotitolare i tuoi video. Tuttavia, i vantaggi di inserire i sottotitoli nei tuoi contenuti sono molteplici.
Secondo l’OMS, oltre 1,5 miliardi di persone nel mondo soffrono di perdita dell’udito. E questo numero continua a crescere. Scegliendo di non sottotitolare, potresti perdere un pubblico enorme. Per le aziende, questo può significare un’enorme perdita di entrate.
I sottotitoli possono avere un impatto sulla tua portata anche al di fuori dell’ambito dell’accessibilità. Ad esempio, i sottotitoli permettono agli utenti di fruire dei contenuti in diverse lingue. In questo modo i tuoi contenuti sono accessibili a migliaia, se non milioni, di persone in più.
I sottotitoli possono anche contribuire a migliorare la visibilità e la ricercabilità dei tuoi video. I sottotitoli e le trascrizioni sono spesso utilizzati per l’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per comprendere meglio i tuoi contenuti e mostrarli al pubblico giusto.
I sottotitoli possono svolgere un ruolo fondamentale nel migliorare il tasso di coinvolgimento dei tuoi contenuti.
Questo è particolarmente vero quando si tratta di social media, dove un gran numero di utenti tende a guardare i video con l’audio spento. Infatti, ben il 69% delle persone dichiara di preferire guardare i video con l’audio disattivato. Se non hai i sottotitoli, è probabile che gli utenti non capiscano cosa sta succedendo e passino oltre.
I sottotitoli non solo possono bloccare gli utenti che non guardano i video, ma possono anche mantenerli impegnati più a lungo. Gli spettatori sono spesso più propensi a terminare un video completo se ci sono i sottotitoli.
Per le persone con problemi di udito, la mancanza di sottotitoli significa che avranno grandi difficoltà a capire cosa succede nei tuoi contenuti. Anche se spesso riescono a cogliere un po’ di contesto attraverso il video, raramente si tratta di un quadro completo. Per questo motivo i sottotitoli sono fondamentali per poter comprendere e fruire dei contenuti.
Ma anche per chi non ha problemi di udito, i sottotitoli rendono più facile l’assimilazione dei contenuti. Possono fornire spunti visivi in quanto gli spettatori possono leggere e ascoltare allo stesso tempo.
I giovani, in particolare, sono più propensi a consumare contenuti con sottotitoli, con percentuali che raggiungono l’80% per chi ha un’età compresa tra i 18 e i 24 anni. All’interno di questo gruppo, solo il 10% si è dichiarato sordo o con problemi di udito, il che indica un enorme cambiamento nella preferenza per i sottotitoli.
Senza sottotitoli, stai di fatto escludendo un’ampia fascia demografica. Facendo uno sforzo per includere i sottotitoli e altri strumenti per l’accessibilità, trasmetti il messaggio che vuoi che i tuoi contenuti siano fruiti da più persone oltre a quelle completamente abili.
Di conseguenza, attirerai anche un pubblico più eterogeneo. Questo è particolarmente utile quando i tuoi contenuti generano discussioni o dibattiti. Con il tempo, questa ampia gamma di feedback può aiutarti a produrre contenuti video e audio migliori.
Uno sforzo per dare priorità all’accessibilità non passa inosservato e si riflette su di te come creatore o marchio. Anche coloro che non hanno necessariamente bisogno di ulteriori sistemazioni percepiranno i tuoi contenuti come più accoglienti e inclusivi rispetto a quelli di un marchio che non ne ha.
L’accessibilità dovrebbe essere una priorità per le aziende, a prescindere da tutto. Ma la legge è una considerazione importante. In molti paesi, come l’Unione Europea o gli Stati Uniti, esistono normative che rendono la sottotitolazione un obbligo per molte aziende e organizzazioni.
Se sottotitoli i tuoi contenuti, non devi preoccuparti. Puoi stare tranquillo sapendo di aver soddisfatto tutti i requisiti legali.
Con la crescente diffusione di video e audio nelle nostre vite, i sottotitoli e le trascrizioni sono fondamentali per migliorare l’accessibilità digitale.
Permettono alle persone non udenti o con problemi di udito di partecipare e apprezzare appieno i contenuti in modo simile al resto della popolazione. La nostra società sta diventando ogni giorno più tecnologica. Se i creatori e le organizzazioni non investono nell’accessibilità, un’enorme porzione di mondo rischia di rimanere indietro.
La buona notizia? I sottotitoli e le trascrizioni sono un modo relativamente semplice per migliorare l’accessibilità dei tuoi contenuti. Esistono una miriade di risorse, come Amberscript, che rendono la loro inclusione più facile che mai.
Anche se l’inserimento di sottotitoli e trascrizioni è sempre preferibile, ci sono molte situazioni in cui è obbligatorio.
Migliorare l’accessibilità digitale attraverso tattiche come i sottotitoli o le trascrizioni comporta numerosi vantaggi. Inoltre, l’accessibilità sta diventando sempre più percepita come uno standard per i contenuti.
Tuttavia, in molti casi l’accessibilità passa ancora in secondo piano. Il ritmo con cui l’accessibilità viene adottata ha spinto molti paesi e regioni ad adottare leggi e normative sull’accessibilità digitale.
Queste leggi svolgono un ruolo importante nel garantire l’accesso ai servizi, ai contenuti e alle informazioni digitali.
L’Unione Europea (UE) è sempre all’avanguardia quando si tratta di adottare una legislazione relativa alle nuove tecnologie e all’accessibilità. La direttiva sull’accessibilità del web (direttiva (UE) 2017/2102) è stata adottata nell’ottobre 2016 e la direttiva sull’accessibilità digitale (direttiva (UE) 2016/2102) è stata adottata nel settembre 2020.
Questa legislazione ha reso obbligatorio per tutte le organizzazioni del settore pubblico dell’UE rendere accessibili tutti i formati di contenuto. Ciò include l’aggiunta di sottotitoli a tutti i video e l’offerta di trascrizioni quando i contenuti sono solo audio. Per le università pubbliche e l’istruzione superiore, questo include contenuti come lezioni sul web e video didattici.
L’UE prevede anche altri requisiti per migliorare l’accessibilità digitale. Ad esempio, tutti i siti web e le applicazioni per dispositivi cellulari devono essere accessibili fin dall’inizio. Ciò significa che devono essere utilizzabili e comprensibili da chiunque abbia una disabilità, non solo uditiva ma anche visiva e di altro tipo.
L’Americans with Disabilities Act (ADA) è entrato in vigore negli anni novanta. L’ADA richiede che le aziende degli Stati Uniti, sia pubbliche che private, adottino misure ragionevoli per le persone con disabilità. Questo include le persone con problemi di udito o di vista.
Dato che l’ADA è stata introdotta ben prima del boom digitale, non definisce esplicitamente i requisiti per l’accessibilità digitale. Tuttavia, richiede alle aziende di comunicare in modo efficace con le persone, comprese quelle con disabilità. Ora che una parte sempre più consistente della comunicazione avviene per via digitale, questo obbligo viene comunemente interpretato come esteso ai video e ai contenuti digitali.
Per la maggior parte delle aziende, ciò significa fornire sottotitoli e trascrizioni quando le informazioni sono fornite in formato video o audio.
Esistono altre leggi che si applicano principalmente agli enti governativi o a determinate aziende. Ad esempio, i regolamenti della Federal Communications Commission e la legge sulla riabilitazione richiedono il sottotitolaggio per tutti i programmi televisivi e i contenuti online.
Anche nei casi in cui non è richiesto per legge, è comunque buona norma tenere sempre presente l’accessibilità digitale.
Fortunatamente, vengono sviluppati sempre più strumenti per facilitare l’accessibilità digitale a privati e aziende.
Con la continua evoluzione verso un ambiente sempre più digitale. È fondamentale che la tecnologia e i contenuti che produciamo siano al passo con le richieste di accessibilità dei consumatori. Non è più sufficiente che l’accessibilità sia un pensiero secondario.
Amberscript è un servizio leader di trascrizione e sottotitolazione che combina il meglio dell’intelligenza artificiale e umana.
Ecco come Amberscript può migliorare la tua accessibilità digitale:
Ottieni il massimo dai tuoi contenuti dando priorità all’accessibilità digitale. Inizia a sottotitolare e trascrivere i tuoi contenuti con Amberscript oggi stesso.
L’accessibilità web è l’abilità di un sito web, applicazione per telefono o documento elettronicodi essere facilmente navigato e compreso da un vasto pubblico, inclusi gli udentiche hanno disabilità visive, uditive, motorie o cognitive.
È sempre importante promuovere l’inclusività nella nostra società, anche se non sei un’istituzione pubblica.Aiutiamo a garantire che tutti facciano parte della rivoluzione digitale che sta facilitando le nostre vite ogni giorno. Le nostre soluzioni aiutano le persone con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive ad accedere allo stesso contenuto. Amberscript fornisce un software con una soluzione: convertiamo file audio e video in testi usando un software di riconoscimento vocale, basato su un sistema di intelligenza artificiale. Per scoprire di più i nostri prodotti, clicca qui.
Il 22 settembre 2016 l’UE ha pubblicato una direttiva sull’accessibilità web relativa ai siti web delle istituzioni pubbliche. Gli obiettivi inclusi nella direttiva devono essere implementati nella legislazione nazionale di ogni stato membro dell’UE a partire dal 23 settembre 2018. Le istituzioni pubbliche devono conformarsi alla Norma Europea (EN 301 549 V 2.1.2), che si riferisce a un livello “A” o “AA” degli standard internazionali delle Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.1), come requisiti minimi di accessibilità web. Per saperne di più su questo argomento, leggi il nostro blog sull’accessibilità web e gli standard WCAG 2.1!
WCAG è l’acronimo di Web Content Accessibility Guidelines, ossia le Linee guida per l’Accessibilità dei contenuti sul web. WCAG 2.1 è la versione più recente di queste linee guida, che sono intese per rendere l’ambiente digitale il più accessibile possibile per gli utenti con disabilità visive, uditive, motorie e cognitive.
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