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Ampliamos el poder del lenguaje haciéndolo accesible
¿Necesitas transcribir llamadas de Skype pero no sabes cómo? Si buscas transcripciones de Skype profesionales y 100% precisas, Amberscript te ayuda. Hacemos que sea fácil transcribir tus llamadas y obtener rápidamente los documentos de alta calidad que necesitas.
En este artículo te explicamos lo fácil que es transcribir tus llamadas de Skype con Amberscript.
Si aún no conoces Skype, es una aplicación gratuita de mensajería de vídeo y voz que te permite conectar fácilmente con familiares y amigos de todo el mundo. Puedes llamar a teléfonos fijos y móviles a tarifas económicas o chatear con las personas de tu lista de contactos.
El servicio se ha hecho cada vez más popular en la última década, especialmente entre los estudiantes que quieren hablar con sus padres mientras estudian en el extranjero.
Skype también tiene una serie de características que lo hacen favorito entre las empresas: videollamadas uno a uno, videoconferencias en grupo, pantalla compartida, transferencia de archivos, etc.
En pocas palabras, una transcripción es un registro escrito de lo que se dijo durante una conversación o entrevista. Se puede utilizar para muchos fines, como reuniones de negocios, sesiones de formación, investigaciones académicas, procedimientos judiciales y mucho más.
A menudo es necesario transcribir una grabación para poder leerla íntegramente. Esto puede ser especialmente beneficioso si trabajas con alguien que no tiene acceso a la grabación.
Además, las transcripciones son útiles para las personas con problemas de audición o que no hablan el idioma de la grabación. También puede ayudar a controlar el tiempo para saber qué orador dijo qué y cuándo.
Cuando se trata de negocios, hay mucha información que puede perderse en la traducción.
En una reunión, es posible que haya escuchado algo esencial y no se haya dado cuenta. Un empleado puede haber expresado algo que era importante que supieras. Un cliente puede haber mencionado un problema que hay que solucionar… pero sólo si has sabido escucharlo.
Afortunadamente, las conversaciones de Skype se pueden transcribir, y eso significa que todos esos momentos perdidos siguen estando disponibles para su revisión.
Transcribir las reuniones de la empresa es una forma estupenda de mejorar la productividad, aumentar la calidad de las llamadas y responsabilizar a los empleados, por nombrar sólo algunas de las muchas ventajas de tener acceso a registros exhaustivos en el futuro.
Aquí tienes otras ocho formas en las que la transcripción profesional puede facilitarte la vida:
Los servicios de transcripción pueden ayudarle a evaluar los registros de las reuniones para encontrar oportunidades de crecimiento. Es fácil pasar por alto puntos esenciales de las reuniones cuando se habla por encima de los demás o demasiado rápido. Los servicios de transcripción pueden facilitar la revisión de las grabaciones de las reuniones e identificar áreas de mejora y crecimiento en el futuro. Al revisar las grabaciones de las reuniones, es fácil perderse puntos críticos cuando se habla por encima de los demás o al mismo tiempo que otra persona. Sin embargo, con los servicios profesionales de transcripción, podrás volver atrás y leer exactamente qué se dijo y cuándo, ¡así no habrá más oportunidades perdidas!
Las transcripciones pueden ayudar a su SEO facilitando a los motores de búsqueda la indexación del contenido de su sitio web. Si su empresa tiene presencia en Internet (¿y quién no la tiene hoy en día?), los servicios profesionales de transcripción pueden ayudar a mantener a sus lectores en la página durante más tiempo (lo que aumenta su puntuación de calidad) y también le permiten publicar más palabras y frases clave. En última instancia, esto ayudará a asegurarse de que las personas que buscan su negocio en línea puedan encontrarlo fácilmente.
Compartir transcripciones es una gran manera de promover la transparencia corporativa. De hecho, cuando se preguntó a las empresas por las ventajas de transcribir sus reuniones, casi el 70% de ellas respondieron que era porque daba a conocer la transparencia. Si quiere demostrar a sus clientes o partes interesadas que es una empresa que valora la honestidad y la franqueza, la transcripción de sus reuniones es una buena forma de hacerlo. También le ayudará a desarrollar un entorno de trabajo más abierto, animando a la gente a hablar y compartir sus ideas durante las reuniones.
Si transcribe las reuniones, puede utilizar las transcripciones como parte del proceso de evaluación de los empleados. Las transcripciones permiten realizar evaluaciones más personales y subjetivas de los empleados, ya que proporcionan un registro preciso de su rendimiento durante las reuniones de grupo o las entrevistas individuales. Esto permitirá realizar sesiones de feedback más significativas y productivas, del tipo que hace que los empleados se sientan valorados y escuchados.
Las transcripciones mejoran el cumplimiento de las normas del sector porque proporcionan un registro completo de lo que se dijo durante las reuniones o entrevistas, lo que significa que no hay dudas sobre lo que ocurrió (y cuándo). También ofrecen garantías legales en caso de que algo vaya mal más adelante: dispondrás de un registro exacto, palabra por palabra, de lo que ocurrió en cualquier momento, para que nada se malinterprete o se malentienda.
Hacer que tu empresa sea más accesible para quienes no pueden hablar con claridad o no oyen bien es vital para las iniciativas de accesibilidad, y hacer que un tercero transcriba las conversaciones de Skype es una forma de conseguirlo. Permite a las personas con discapacidades graves, como sordera o pérdida de movilidad, acceder a la misma información crucial que los demás. Esto ayuda a crear un entorno laboral más inclusivo en el que todo el mundo tiene las mismas oportunidades de empleo independientemente de sus desventajas físicas.
Las transcripciones de Skype te permiten repasar las conversaciones, identificar los puntos y frases clave que resuenan en tu audiencia y, a continuación, utilizar esa información para crear contenidos que satisfagan sus necesidades de forma aún más eficaz. Esto ayuda a mejorar las ventas y el servicio al cliente porque permite a las empresas comprender lo que sus clientes necesitan de ellas. También ayuda a las empresas a crecer al proporcionar información sobre cómo pueden mejorar sus ofertas de productos o servicios en función de lo que la gente ha respondido mejor.
Las transcripciones de Skype ayudan a llevar registros y a mantener archivos empresariales eficientes. Las transcripciones oficiales de conversaciones pasadas con clientes o colegas permanecen accesibles para los responsables de cumplimiento, los asesores de supervisión y los altos ejecutivos, y son especialmente útiles durante las reuniones importantes del consejo de administración. Además, guardar cómodamente las transcripciones en la nube o en tu servidor doméstico requiere mucho menos espacio de almacenamiento que los archivos de vídeo.
Con Amberscript, transcribir una llamada o reunión de Skype es muy sencillo. Estos son los cuatro pasos que debes seguir para empezar:
¡Y finito! El resto corre de nuestra cuenta
Para empezar, inicia una reunión de Skype y grábala haciendo clic en el botón que dice «Más opciones» y luego en «Iniciar grabación». Puedes detener, iniciar o pausar la grabación utilizando los botones de la parte inferior de la pantalla. Cuando capturas una reunión de Skype Empresarial, lo obtienes todo, incluido el sonido, el vídeo, la mensajería instantánea (MI), las diapositivas, la pantalla compartida y la actividad de la pizarra. Veinticuatro horas es el tiempo máximo de grabación. Las llamadas más largas pueden dividirse en más de un archivo. La grabación de tu llamada de Skype se puede descargar durante 30 días.
A continuación, sube los archivos a tu panel de control de Amberscript y selecciona el estilo y el idioma de los subtítulos o la transcripción de Skype que prefieras. Hay muchos idiomas entre los que elegir, como inglés, español y francés. Como nuestros especialistas lingüísticos son hablantes nativos, pueden escribir con el máximo grado de precisión tanto en «lectura limpia», donde el texto se hace más inteligible, como en «literal», donde cada palabra se transcribe exactamente como se pronunció.
Ahora sólo tiene que decidir si quiere una transcripción automatizada o manual. Veamos cada una con más detalle.
Todo listo En un abrir y cerrar de ojos podrás descargar tu documento transcrito profesionalmente. ¡Así de fácil!
En Amberscript, creemos en el poder de las transcripciones precisas. Sabemos que cuando buscas un servicio de transcripción fiable y eficaz, es esencial trabajar con una empresa que entienda lo importantes que son tus archivos para ti. Por eso hemos creado un equipo comprometido con la entrega de transcripciones precisas, puntuales y asequibles.
Desde el procesamiento hasta la finalización del proyecto, Amberscript se dedica a proporcionar a nuestros clientes las mejores transcripciones posibles para que usted pueda volver a lo que es importante: ¡su negocio!
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