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6 Min. Lesezeit
30 Mai 2023

Wie wählt man einen Transkriptionsdienst aus?

In der schnelllebigen Welt von heute werden Transkriptionsdienste immer wichtiger. Ob für akademische Forschungen, Gerichtsverfahren oder Geschäftsbesprechungen – Transkriptionsdienste können helfen, Zeit zu sparen und die Genauigkeit zu verbessern. Aber wie wählt man bei der Vielzahl von Anbietern von Transkriptionsdiensten den einen der perfekt auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist? In diesem Blogbeitrag gehen wir auf einige wichtige Faktoren ein, die bei der Auswahl eines Transkriptionsdienstes zu beachten sind, und geben Tipps für die Recherche und den Vergleich von Anbietern.

Inhaltsverzeichnis

Arten von Transkriptionsdiensten

Bevor wir uns mit den zu berücksichtigenden Faktoren befassen, ist es wichtig, die verschiedenen Arten von Transkriptionsdiensten zu verstehen. Audio- und Videotranskription sind die gebräuchlichsten Arten von Transkriptionsdiensten und können weiter in einfache oder erweiterte Transkriptionen unterteilt werden.

Bei der wortgetreuen Transkription, auch erweiterte Transkription genannt, wird jedes Wort erfasst, auch Füllwörter wie „äh“ und „ah“, während bei der einfachen Transkription eher die wichtigsten Punkte und Ideen des Gesprächs erfasst werden. Je nach Ihren Bedürfnissen benötigen Sie möglicherweise eine andere Art der Transkription.

Die wortgetreue Transkription wird beispielsweise häufig für Gerichtsverfahren oder Interviews verwendet, bei denen es auf jedes Detail ankommt, während die einfache Transkription besser für Geschäftsbesprechungen oder Konferenzen geeignet ist, bei denen nur die wichtigsten Punkte wichtig sind.

Transkriptionsregeln: Erweiterte- und einfache Transkription

In diesem Beitrag erfahren Sie alles, was Sie über Transkriptionsregeln wissen müssen, um Ihre Interviews oder ähnliche Audioinhalte effizient und einwandfrei zu transkribieren.

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Faktoren, die bei der Auswahl eines Transkriptionsdienstes zu berücksichtigen sind

Bei der Auswahl eines Transkriptionsdienstes gibt es mehrere Faktoren zu beachten, um sicherzustellen, dass Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. In diesem Abschnitt werden wir einige der wichtigsten Faktoren erörtern, die bei der Auswahl eines Transkriptionsdienstleisters zu berücksichtigen sind. Darunter sind:

  • Genauigkeit,
  • Bearbeitungszeit, 
  • Sicherheit und Vertraulichkeit, 
  • Kundensupport, 
  • Preisgestaltung 
  • und Qualitätssicherung. 

Wenn Sie diese Faktoren kennen und wissen, worauf Sie bei einem Anbieter achten sollten, können Sie eine fundierte Entscheidung treffen und einen Anbieter wählen, der Ihren individuellen Anforderungen entspricht.

Genauigkeit

Genauigkeit ist einer der wichtigsten Faktoren bei der Auswahl eines Transkriptionsdienstleisters. Schließlich besteht der Zweck der Transkription darin, das Gesagte genau zu erfassen. Suchen Sie nach einem Anbieter, der ein hohes Maß an Genauigkeit garantiert und eine Kombination aus fortschrittlicher Spracherkennungstechnologie und menschlichen Transkriptionisten einsetzt, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Aber wie gesagt, eventuell benötigen Sie gar keine hundertprozentig akkurate Transkription oder legen mehr Wert auf andere Aspekte – wie zum Beispiel Schnelligkeit.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit ist ein weiterer wichtiger Faktor, den Sie berücksichtigen sollten, vor allem wenn Sie Ihre Transkriptionen schnell fertigstellen müssen. Die meisten Transkriptionsdienstleister bieten Durchlaufzeiten von wenigen Stunden bis zu mehreren Tagen, je nach Länge und Komplexität der Audio- oder Videodatei. Erkundigen Sie sich nach den Bearbeitungszeiten, bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden, um sicherzustellen, dass er Ihre Fristen einhalten kann.

Sicherheit und Vertraulichkeit

Sicherheit und Vertraulichkeit sind wichtige Aspekte, vor allem, wenn Sie mit sensiblen Informationen zu tun haben. Suchen Sie nach Anbietern, die über strenge Sicherheitsmaßnahmen verfügen, wie z. B. verschlüsselte Dateiübertragung und sichere Speicherung, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Zertifizierungen wie die ISO27001 & ISO9001  Zertifizierung sind auch gut zu beachten.

Kundenbetreuung

Die Kundenbetreuung ist ein wichtiger Aspekt, denn Sie möchten Ihren Anbieter bei Problemen oder Bedenken kontaktieren können. Achten Sie auf Anbieter, die mehrere Kommunikationskanäle anbieten, z. B. E-Mail, Telefon oder Live-Chat, und die über ein kompetentes und reaktionsschnelles Support-Team verfügen.

Preisgestaltung

Die Preisgestaltung ist ein weiterer wichtiger Faktor, den Sie bei der Auswahl eines Transkriptionsdienstleisters berücksichtigen sollten. Suchen Sie nach Anbietern, die transparente Preise anbieten und keine versteckten Gebühren erheben. Einige Anbieter berechnen pro Minute Audio oder Video, andere pro Stunde oder pro Projekt. Vergleichen Sie unbedingt die Preise verschiedener Anbieter, um sicherzustellen, dass Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten.

Qualitätsgarantie

Suchen Sie nach Anbietern, die über ein strenges Qualitätssicherungsverfahren verfügen, um sicherzustellen, dass die Transkriptionen korrekt und fehlerfrei sind. Dazu kann die Überprüfung durch einen zweiten Transkriptionisten, eine automatische Fehlerkontrolle oder ein Qualitätskontrollteam gehören, das die Richtigkeit der Transkriptionen überprüft.

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Recherchieren und Vergleichen von Transkriptionsdiensten

Bei der Suche nach Transkriptionsdiensten ist es wichtig, die Anbieter zu vergleichen, um die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden. Suchen Sie nach Anbietern, die in der Branche einen guten Ruf genießen und positive Bewertungen von früheren Kund:innen haben. Informieren Sie sich auf der Website des Anbieters über seine Dienstleistungen und Preise. Sie können auch um Empfehlungen von Kollegen oder Freunden bitten, die in der Vergangenheit Transkriptionsdienste in Anspruch genommen haben.

Transkriptionen erstellen mit Amberscript 

Ein Anbieter, den Sie in Betracht ziehen sollten, ist Amberscript. Amberscript bietet genaue, erschwingliche und schnelle Transkriptionsdienste für eine Vielzahl von Branchen an, z. B. für den juristischen, akademischen und geschäftlichen Bereich. Amberscript verwendet modernste Spracherkennungstechnologie und beschäftigt ein Team professioneller menschlicher Transkriptionisten, um ein hohes Maß an Genauigkeit zu gewährleisten. Das Unternehmen legt außerdem großen Wert auf Sicherheit und Vertraulichkeit und bietet eine Reihe von Kundensupportoptionen.

Die Preisgestaltung von Amberscript ist transparent und wettbewerbsfähig, und das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Preisplänen für unterschiedliche Anforderungen. Amberscript verfügt außerdem über einen Qualitätssicherungsprozess, der sicherstellt, dass die Transkriptionen korrekt und fehlerfrei sind. Insgesamt ist Amberscript ein seriöser und zuverlässiger Anbieter von Transkriptionsdiensten, der für Ihre Bedürfnisse gut geeignet sein könnte.

Automatische Transkription in drei einfachen Schritten

Wenn Sie immer noch unsicher sind, für welchen Transkriptionsdienstleister Sie sich entscheiden sollen, können Sie einen Blick auf die 10 besten Transkriptionsdienste im Jahr 2023 werfen, die von Amberscript ermittelt wurden. Der Blogbeitrag hebt eine Reihe von Anbietern hervor, darunter Rev, GoTranscript und Sonix, und bietet einen kurzen Überblick über ihre Funktionen, Preise und Qualitätssicherungsmaßnahmen. Dies kann ein nützlicher Ausgangspunkt für Ihre Nachforschungen sein, da es Ihnen eine Vorstellung von den führenden Anbietern in der Branche und deren Angebot vermittelt. Denken Sie jedoch daran, dass sich Ihre spezifischen Bedürfnisse von denen anderer Kund:innen unterscheiden können. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre eigenen Nachforschungen anstellen und einen Anbieter auswählen, der Ihre individuellen Anforderungen erfüllt.

Fragen an einen Transkriptionsdienstleister

Wenn Sie einen Transkriptionsdienstleister in Betracht ziehen, ist es wichtig, die richtigen Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass er Ihre Anforderungen erfüllen kann. Einige wichtige Fragen, die Sie stellen sollten, sind:

Wenn Sie Amberscript in Erwägung ziehen, sollten Sie sich auch nach den Preisplänen und dem Leistungsangebot erkundigen.

  1. Wie hoch ist Ihre Trefferquote?
  2. Wie lange ist Ihre Bearbeitungszeit?
  3. Wie gewährleisten Sie die Sicherheit und Vertraulichkeit meiner Daten?
  4. Welchen Kundenservice bieten Sie an?
  5. Wie sind die Preise für Ihre Dienstleistungen?
  6. Welche Qualitätssicherungsmaßnahmen haben Sie eingeführt?

If you’re considering Amberscript, you may also want to ask about their pricing plans and the range of services they offer.

Wählen Sie einen Transkriptionsdienst der Ihre individuellen Anforderungen erfüllt

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Wahl des richtigen Transkriptionsdienstes eine schwierige Aufgabe sein kann, aber wenn Sie die in diesem Blogbeitrag genannten Faktoren berücksichtigen und Ihre Nachforschungen anstellen, können Sie einen Anbieter finden, der Ihren Anforderungen entspricht. Denken Sie daran, bei der Auswahl eines Anbieters auf Genauigkeit, Sicherheit, Kundensupport, Preise und Qualitätssicherung zu achten.

Es ist auch wichtig, daran zu denken, dass sich die Branche der Transkriptionsdienste ständig weiterentwickelt und dass neue Anbieter mit innovativen Funktionen und Preisplänen auftauchen können. Daher ist es eine gute Idee, sich über Branchennachrichten und -trends auf dem Laufenden zu halten, um sicherzustellen, dass Sie den besten Gegenwert für Ihr Geld erhalten.

Abschließend ist anzumerken, dass Sie durch die Investition in einen hochwertigen Transkriptionsdienst Zeit sparen, die Genauigkeit verbessern und Ihre Arbeitsabläufe rationalisieren können. Wenn Sie sich für einen Anbieter entscheiden, der Ihren Anforderungen entspricht, können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können, und die Transkriptionsarbeit den Profis überlassen.

Amberscript’s Transkriptionsdienste sind

Schnell

5x durchschnittliche Zeitersparnis durch den Einsatz von KI.

precision
Akkurat

Ermöglicht einen präzisen Wechsel von Audio zu Text, der in unserem einfach zu bedienenden Online-Texteditor eingestellt werden kann.

Sicher
Sicher und Zuverlässig

GDPR-konforme Sicherheit und Schutz.

Häufig gestellte Fragen

  • Was ist der Unterschied zwischen „Einfacher Transkription“ und „Erweiterter Transkription“?

    Eine einfache (oder „geglättete“) Transkriptions enthält keine Stotterer, Satzabbrüche, sowie „ähh“ und „uhm“. Resultat: Grammatikalisch korrektes Transkript, mit gutem Lesefluss. Bei einer erweiteten (oder „verbatim“) Transkription wird alles aus der Tonaufnahme festgehalten. Resultat: Genaues Transkript, der Tonaufnahme sehr nahe, mit nonverbalen Aspekten. Möchten Sie mehr über die Unterschiede und Arten der Transkription erfahren? Schauen Sie gerne in unseren Blogvorbei!

  • Was ist eine Transkription?

    Bei einer Transkription wird Gesprochenes oder Audio in ein Textformat konvertiert. Videos werden mit Untertiteln versehen, während ein Transkript nur aus Text besteht.

  • Was ist Digitale Barrierefreiheit?

    Digitale Barrierefreiheit bedeutet, dass eine Website, eine App oder ein elektronisches Dokument leicht zu navigieren sind.
    Der Inhalt ist einem breiten Spektrum an Benutzern zugänglich, einschließlich Personen
    mit visueller, auditiver, motorischer oder kognitiver Behinderung.

  • Welche Sprachen sind verfügbar?

    Der automatische Transkriptionsservice ist derzeit für 39 Sprachen verfügbar. Der manuelle Transkriptionsservice ist zurzeit mittels Upload in 15 Sprachen verfügbar. Sollten Sie eine manuelle Transkription in einer anderen Sprache benötigen, können uns jederzeit eine Anfrage senden.

  • Wie lange dauert es, meine Dateien in Text umzuwandeln?

    Unsere hochmoderne Spracherkennung liefert Ergebnisse in weniger als einer Stunde (abhängig von der Größe der Datei kann dies auch nur wenige Minuten dauern). Laden Sie einfach Ihre Audiodatei in unser System hoch, und wir benachrichtigen Sie, sobald die Datei fertig ist! Wenn Sie mehr über die Bearbeitungszeit von unserem manuellen Transkriptionsservice erfahren möchten, klicken Sie hier.

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